Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 6 maggio 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web www.wando.it e utilizzano i servizi, i moduli di contatto o gli altri canali messi a disposizione dal sito.
L’informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679, “GDPR”, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Wando
P.IVA: 16015341007
Sede: San Cesareo – Roma
Email: info@wando.it
Telefono: 349 7640242
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email indicato sopra.
2. Tipologie di dati trattati
Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:
Dati forniti volontariamente dall’utente, come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, informazioni sull’attività, informazioni sul sito web o sul servizio richiesto, messaggi inviati tramite form di contatto o altri canali.
Dati relativi alla richiesta di preventivo o assistenza, come informazioni sul tipo di servizio richiesto, dati tecnici relativi a PC, sito web, web app, progetto digitale o altra necessità descritta dall’utente.
Dati di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, dati tecnici generati automaticamente durante la navigazione.
Dati raccolti tramite cookie o strumenti simili, secondo quanto indicato nella sezione Cookie Policy di questa informativa.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Rispondere alle richieste inviate dall’utente tramite form, email, telefono, WhatsApp o altri canali di contatto.
Fornire informazioni, preventivi, consulenze preliminari, assistenza tecnica o commerciale.
Gestire rapporti precontrattuali e contrattuali con clienti o potenziali clienti.
Erogare servizi digitali, assistenza su siti web, web app, Wix, Wix Studio, assistenza PC, rigenerazione o altri servizi offerti da Wando.
Adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi e legali.
Garantire il corretto funzionamento tecnico del sito web.
Migliorare la qualità dei servizi, la sicurezza del sito e l’esperienza di navigazione.
Inviare comunicazioni commerciali o promozionali solo nei casi in cui l’utente abbia prestato uno specifico consenso o quando consentito dalla normativa applicabile.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, quando l’utente richiede informazioni, preventivi, assistenza o servizi.
Obbligo legale, quando il trattamento è necessario per adempiere a obblighi fiscali, contabili o normativi.
Legittimo interesse del Titolare, per garantire sicurezza, prevenzione di abusi, gestione tecnica del sito e tutela dei propri diritti.
Consenso dell’utente, nei casi in cui sia richiesto, ad esempio per attività di marketing, newsletter, cookie non tecnici o strumenti di tracciamento non necessari.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avviene con strumenti informatici, telematici e, se necessario, manuali.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata.
I dati sono trattati solo da soggetti autorizzati e nei limiti necessari rispetto alle finalità indicate in questa informativa.
6. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati tramite form, email, telefono o WhatsApp è facoltativo.
Tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari potrebbe impedire a Wando di rispondere alla richiesta, formulare un preventivo, fornire assistenza o erogare il servizio richiesto.
7. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
I dati inviati tramite form di contatto o richiesta preventivo sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti successivi.
I dati relativi a clienti, fatture e documentazione amministrativa sono conservati per i termini previsti dalla normativa fiscale e contabile.
I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca del consenso, salvo obblighi di conservazione ulteriori previsti dalla legge.
I dati tecnici e di navigazione sono conservati per il tempo necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito, salvo tempi diversi previsti da strumenti di terze parti.
8. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, a soggetti che supportano il Titolare nello svolgimento della propria attività, tra cui:
fornitori di servizi informatici, hosting, piattaforme web e strumenti digitali;
fornitori di servizi email, gestione contatti e comunicazione;
consulenti fiscali, amministrativi, legali o tecnici;
piattaforme terze utilizzate per la gestione del sito, dei form o delle comunicazioni;
autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.
Questi soggetti possono operare, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, autonomi titolari o soggetti autorizzati.
9. Servizi di terze parti
Il sito può utilizzare servizi forniti da terze parti, tra cui piattaforme per la realizzazione e gestione del sito, servizi di comunicazione, strumenti di analisi, widget, mappe, link esterni o servizi integrati.
In particolare, il sito può includere collegamenti a servizi esterni come WhatsApp. Quando l’utente clicca su link o utilizza servizi esterni, il trattamento dei dati può essere regolato anche dalle informative privacy dei rispettivi fornitori.
Wando non è responsabile per il trattamento effettuato autonomamente da siti o servizi terzi raggiungibili tramite link presenti sul sito.
10. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni servizi utilizzati dal sito o dal Titolare potrebbero comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In questi casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, ad esempio tramite decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa applicabile.
11. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare, nei casi previsti dalla legge, i seguenti diritti:
accesso ai propri dati personali;
rettifica dei dati inesatti o incompleti;
cancellazione dei dati;
limitazione del trattamento;
opposizione al trattamento;
portabilità dei dati;
revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso;
reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a:
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
12. Minori
Il sito e i servizi di Wando non sono destinati specificamente a minori.
Qualora dati personali di minori vengano inviati attraverso il sito, il Titolare potrà procedere alla loro cancellazione, salvo che il trattamento sia necessario e legittimo secondo la normativa applicabile.
13. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento.
Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
Cookie Policy
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al dispositivo dell’utente durante la navigazione. Possono essere utilizzati per far funzionare correttamente il sito, ricordare preferenze, raccogliere statistiche o, in alcuni casi, proporre contenuti e annunci personalizzati.
2. Tipologie di cookie utilizzate
Il sito www.wando.it può utilizzare le seguenti categorie di cookie.
Cookie tecnici
Sono necessari per il corretto funzionamento del sito e permettono, ad esempio, la navigazione, la sicurezza, il caricamento delle pagine e l’utilizzo delle funzionalità essenziali.
Questi cookie non richiedono il consenso preventivo dell’utente.
Cookie di funzionalità
Permettono al sito di ricordare alcune preferenze dell’utente, come impostazioni di navigazione o scelte effettuate durante l’utilizzo del sito.
Se non strettamente necessari, possono richiedere il consenso dell’utente.
Cookie statistici o analitici
Possono essere utilizzati per raccogliere informazioni aggregate sull’utilizzo del sito, come pagine visitate, tempo di permanenza, provenienza del traffico e comportamento generale degli utenti.
Se questi cookie permettono l’identificazione dell’utente o non sono anonimizzati secondo i criteri previsti dalla normativa, richiedono il consenso preventivo.
Cookie di marketing o profilazione
Possono essere utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente e mostrare contenuti o annunci personalizzati.
Questi cookie richiedono il consenso preventivo dell’utente.
3. Cookie di terze parti
Il sito può integrare servizi di terze parti che potrebbero installare cookie o strumenti simili.
Tra questi possono rientrare, a titolo esemplificativo:
piattaforma di gestione del sito web;
strumenti di analisi del traffico;
servizi di comunicazione;
widget, mappe o contenuti incorporati;
link verso WhatsApp o altri servizi esterni.
Le terze parti trattano i dati secondo le proprie informative privacy e cookie policy.
4. Gestione del consenso
Quando previsto dalla normativa, l’utente può accettare, rifiutare o personalizzare le preferenze relative ai cookie attraverso il banner o il pannello di gestione dei consensi presente sul sito.
L’utente può modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento, ove tecnicamente disponibile.
Se sul sito sono presenti solo cookie tecnici, non è necessario raccogliere il consenso, ma resta necessario fornire un’informativa chiara.
5. Gestione dei cookie dal browser
L’utente può gestire, bloccare o cancellare i cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser.
La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito.
6. Aggiornamenti della Cookie Policy
La presente Cookie Policy può essere aggiornata in caso di modifiche tecniche al sito, introduzione di nuovi strumenti, plugin, servizi di terze parti o cambiamenti normativi.
